slovensky  slovensky   english  english     

Dotazník spokojnosti

K Vašej ešte väčšej spokojnosti a skvalitneniu našich služieb, pre Vás naších zákazníkov je, aby sme služby zlepšovali neustále.
Snahou a cestou k tomu iste prispeje i tento "dotazník spokojnosti", ktorý je z našej strany pravideľne vyhodnocovaný a analyzovaný.

  - veľmi spokojný
  - spokojný
  - nespokojný
1. Sortimentná skladba a šírka ponuky:              
2. Úroveň komunikácie a vystupovanie zamestnancov:              
3. Odborná spôsobilosť zamestnancov:              
4. Plnenie dohodnutých termínov:              
5. Označovanie a balenie produktov:              
6. Kvalita ponúkaných produktov:              
7. Spôsob riešenia prijatých reklamácií:              
8. Úroveň katalógov,reklamných listov,marketingových informácií:              
9. Komunikácia s vedením spoločnosti:              
10. Dokumentácia dodávaná s výrobkom:              
11. Ponúkané služby - bezplatný rozvoz tovaru:              
12. Celkový dojem zo spoločnosti:              
   
13. Iné pripomienky a návrhy k zlepšeniu:
   
14. Váš e-mail (pre prípadné riešenie problému):
   
 
Ďakujeme za vypnenie a odoslanie formulára.